В среду, 30 декабря, популярная социальная сеть Twitter сообщила об обновлении правил сервиса, направленных против оскорблений, угроз и запугивания. Но некоторые из пользователей социальных сетей убеждают, что система имеет пробелы и позволяет блокировать практически любой аккаунт.
«Обновленные правила подчеркивают, что Twitter не будет мириться с поведением, направленным на оскорбление, запугивания или угрозы, чтобы заставить замолчать другого пользователя. Как всегда, мы принимаем и приветствуем различные мнения и убеждения. Но мы будем продолжать принимать меры по аккаунтов, переходят границу в злоупотреблении этим», – сказано в сообщении компании.
Введение новых правил привело к блокированию многих украинских, проукраинских и антипутинских аккаунтов, масштабы этого подтверждает активность хештегов #stopdiscriminationofukraineontwi («прекратите дискриминацию Украины в Twitter»). Как оказалось, новым правилам противоречат не только любые угрозы другим людям или группе людей, но и твиты, в которых можно усмотреть даже призрачную угрозу.
Новым правилам противоречат не только любые угрозы другим людям или группе людей, но и твиты, в которых можно усмотреть даже призрачную угрозу
Во блокировки попадают те, кто, так или иначе, оскорбляет людей по их вероисповедания, сексуальной ориентации, цвета кожи или возраст. Но похоже, что система имеет пробелы, позволяющие блокировать практически любой аккаунт.
«Предположительно, это осуществляется в результате массовых жалоб на твиты, нарушающие правила Твиттера, – пишет на странице в Facebook о блокировании проукраинских аккаунтов российский блогер Кирилл Михайлов, который в прошлом году переехал в Украину. – Судя по отсутствию открытого координационного центра, вероятно, процесс поиска нарушающих правила твитов и отправки жалоб происходит в автоматическом режиме, с использованием ботов».
Михайлов объясняет: когда впервые Twitter заблокировал его, ему пришлось удалить несколько твитов, в которых кто-то увидел нарушение правил. В твитах он высказывал пожелание смерти «прокремлевским троллям, которые лгали родственникам погибших на борту MH17 австралийцев о причинах гибели лайнера», но утверждает, что это не содержит прямого умысла или призыва наносить вред другим людям. Однако после удаления и разблокировки он снова попал под блокировки, не успев написать ничего нового – вероятно, другие старые твиты.
Сервис не содержит проверки того, человек ли направляет жалобу, или робот
Он видит проблему в том, что жалобы на «оскорбительные» твиты могут направляться автоматически большим количеством ботов и не фильтроваться – сервис не содержит проверки того, человек ли направляет жалобу, или робот (он не предлагает ввести коды с картинок, «капчи»).
Украинских блогеров уже блокировали в Facebook по похожему сценарию. Полгода назад президент Украины Петр Порошенко обращался к автору Facebook Марку Цукербергу с просьбой об открытии украинского подразделения компании для борьбы с блокировкой по политическим мотивам. Цукерберг отказал в этом, но массовые блокировки через некоторое время прекратились.
Оригинал публикации – на сайте Радыё Свабода