По мнению нынешнего главы Крыма Сергея Аксёнова, во всех государственных организациях и учреждениях, занимающихся выдачей справок и документов населению, должны быть установлены информационные доски. Об этом он сообщил в ходе совещания с главами администраций городов и районов Крыма и руководителями исполнительных органов государственной власти, – информирует пресс-служба крымского правительства.
Аксенов обратил внимание на данную проблему, которая, по его мнению, возникла по вине чиновников на местах.
«Ко мне приходит большое количество обращений граждан. Люди возмущаются отсутствием необходимой информации. Думаю, в каждой крымской семье есть люди, которые зря потеряли в очередях огромное количество времени, в том числе и рабочего. Это абсолютно недопустимая ситуация! Хочу в последний раз предупредить: во всех организациях и учреждениях, выдающих людям те или иные справки и документы, должны быть установлены информационные доски. На этих досках должна отражаться вся необходимая информация, чтобы люди могли ознакомиться с ней и не стоять в очередях зря. Информационные доски должны быть в каждом государственном учреждении, которое работает с большим потоком посетителей – будь то пенсионный фонд, ФМС и другие. За отсутствие информационных досок буду спрашивать с руководителей», – сказал он.
Кроме того, Сергей Аксёнов высказал мнение, что очереди возникают из-за того, что крымчане не могут получить необходимую им информацию по телефону.
«Люди жалуются, что с тех пор, как в учреждениях появились очереди, телефоны этих учреждений перестали отвечать. В итоге вместо того, чтобы уточнить простой вопрос по телефону, граждане вынуждены выстаивать очередь, что ещё больше увеличивает ажиотаж. Прошу принять все необходимые меры для улучшения информирования населения», – пояснил он.
Сергей Аксёнов добавил, что для информирования населения следует активно использовать местные СМИ, а также подключить к этой работе местных депутатов, встречающихся с общественностью.
