Министерство курортов и туризма российского правительства Крыма продолжает проводить мероприятия по улучшению уровня сервиса и гостеприимства. Так, 16 – 18 декабря в Ялте пройдет тренинг-марафон «Гостеприимный Крым», сообщает пресс-служба ведомства.
«Крым должен стать гостеприимным регионом и влюбить в себя каждого, кто хоть раз его посетил. Поэтому проведение подобных семинаров – своего рода подготовка к сезону 2016 года и хорошая возможность объяснить персоналу индустрии гостеприимства о том, что надо кардинально менять отношение к гостям полуострова. Ведь от нашего радушия и доброжелательности зависит, вернутся ли гости в Крым снова», – отметил глава министерства Сергей Стрельбицкий.
Спикерами приглашены эксперты из Москвы и Казани в сфере индустрии гостеприимства, представители гостиничной тренинговой компании.
Мастер-классы будут организованы для официантов, горничных, администраторов, портье, секьюрити, менеджеров ресторанов, кафе, служб питания в отеле, администраторов службы бронирования, приема и размещения, руководителей служб Houskeeping и снабжения, специалистов отделов продаж и маркетинга.
Власти Крыма заявляли о намерениях привлечь российских туристов на полуостров, не зная, какие туристические продукты будут привлекать гостей из России, поэтому решили делать ставку на культурно-познавательный туризм.
Верховная Рада Украины официально объявила началом временной оккупации Крыма 20 февраля 2014 года. Страны Запада также не признают аннексию Крыма и ввели ряд экономических санкций. Россия отрицает оккупацию полуострова и называет это «восстановлением исторической справедливости».
