Керчь, несмотря на свою провинциальность, оказалась продвинутым городом. В том смысле, что власти города-героя нашли способ заставить население выпустить пар в свиток. Для этой цели в конце прошлого года на официальной странице главы администрации в Фейсбуке открыли «Виртуальную приемную». Затем формат расширили – сейчас она существует и в других «ватных» социальных сетях, куда с вечера среды до утра четверга можно писать о наболевшем, в том числе и о нем самом и городской чиновничьей братии. За те два месяца, что работает эта виртуальная система общения власти с населением, керчанам удалось выпуклее рассмотреть тех, кто поставлен на город. За время переписки с главой администрации люди поняли, что язык у чиновников подвешен правильно, а вот с остальным есть реальные проблемы.
Как по мне, «Виртуальная приемная» – осовремененная вариация якобы прямого общения жителей с руководством города. Помнится, в бытность мэром Олег Осадчий практиковал аналогичную форму работы, позволяя подчиненному населению раз в месяц задать ему вопрос в прямом эфире телекомпании «Керчь» и, если повезет, услышать, как он прилюдно чихвостит нерадивого подчиненного. Рассказывали, что вопросы принимали доверенные лица экс-мэра, отсеивая неудобные, и прорваться в эфир было большой удачей.
В «Виртуальной приемной» такого нет: полная свобода самовыражения, когда можно одновременно с вопросом высказать свою точку зрения о работе местных чиновников и самого главы администрации. Идея и вправду недурна, особенно она пришлась по душе тем, кто находится на рабочем месте в те же часы, что и сити-менеджер, поэтому не надо узнавать график его приема, записываться для личного разговора, отпрашиваться у начальства. Пришел домой после работы, без спешки поужинал, позанимался своими делами и сел за компьютер, чтобы спросить главу администрации о наболевшем. Хоть целую ночь в назначенные для общения с массами часы заваливай его вопросами, потому как приемная эта работает с вечера до утра, давая в это время главе администрации спокойно отоспаться.
Как прокомментировал керчанин, много лет работающий в одной из стран третьего мира, «чисто Африка»
Поначалу вопросов было столько, что, как мне казалось, хозяйственному руководителю города со всем немалым штатом подчиненных пришлось полностью отстраниться от текущих дел и засесть за сочинения. Как признался сам глава администрации, 95 процентов вопросов посвящены теме коммунального хозяйства города. Оно никогда не было блестящим, и бывший градоначальник тоже занимался бытовухой в прямом эфире, но творящиеся нынче безобразия зашкаливают. Те, кто ненавидел Осадчего, называя его «Мойдодыром» за вылизывание центра, создание «потемкинских деревень» в отдельных городских микрорайонах, еженедельные субботники чиновников, бюджетников и школьников, теперь ностальгируют по чистоте и порядку. Лента вопросов, которые фиксируют местный бардак и бедлам, для достоверности иллюстрирована фотографиями неубранных дворов, смытых дождем и снегом ремонтов, мусорных свалок, стихийно организуемых жителями из-за плохой работы коммунальных служб, разбитых дорог, оставленных водоканалом ям, текущих крыш, зловонных подвалов, спонтанных стоянок легкового и грузового транспорта. Как прокомментировал увидевший эти снимки керчанин, много лет работающий в одной из стран третьего мира, «чисто Африка».
Особенно «красочными» выглядели новогодние и рождественские фотографии, запечатлевшие мусорный коллапс, снежную катастрофу и дорожный кризис. Но если ситуация на дорогах Керчи рассосалась после таяния снега, то сам белый-пушистый наделал много беды, последствия чего горожане с унынием наблюдают до сих пор. Несмотря на то, что многочисленные жалобы вынудили главу администрации выйти из кабинета и пройтись в компании подчиненных улицами нескольких городских микрорайонов, больших перемен там не замечено. По-прежнему дворы завалены не выдержавшими снежного покрова ветками и огромными корнями вывороченных деревьев, стволы которых предприимчивые деятели оперативно вывезли, не везде контейнерные площадки вычищены от мусора. При тех немалых средствах, что выделяются федеральными целевыми программами на создание комфортной среды обитания керчан, ремонт дорог, внутриквартальные разбиты настолько, что туда можно смело зазывать кинематографистов для съемок модных нынче в России фильмов о войне. Ответы главы администрации на эту злободневную тему фантазией не отличаются: он либо обещает отремонтировать в текущем году – все это расплывчато, без указания конкретных сроков, либо внести в перечень для производства ремонта, и тоже без дат.
Судя по комментариям, что постоянно появляются на странице главы администрации, подавляющее большинство обратившихся к нему с вопросом или просьбой ответами не удовлетворены. Нашлись среди горожан и те, кто призывает покончить с этой виртуальной бодягой, не видя конкретных дел и изменений. За те два месяца, что работает «Виртуальная приемная» главы администрации, посчастливилось прочитать отзыв лишь одного керчанина, который остался удовлетворен ответом сити-менеджера. Большинство же невольно вошло в группу недовольных его ответами, делами и результатами работы его подчиненных. Многие обращают внимание главы администрации на то, что обещанное им и его подчиненными не выполняется. Мало того, местные чиновники наловчились не исполнять даже предписания прокуратуры. Приходится по несколько раз тыкать в глаза нерешаемой проблемой, что старательно не замечают подчиненные сити-менеджера. Причем это не какие-нибудь глобальные вопросы, требующие времени на решения и больших финансовых затрат. Нет, обещают засыпать щебнем лужу во дворе, вымыть остановочный павильон, вернуть на место вывороченные водоканалом бордюры, довести до ума детскую площадку, засыпать траншею, куда, как в капкан, попадают автомобили, убрать с бельевой площадки стихийную стоянку автотранспорта – и никаких подвижек.
Наверное, «Виртуальную приемную» и надо было открыть, чтобы керчане увидели местную власть во всей своей недееспособной красе
Жильцы одного из домов на протяжении нескольких лет просят помощи главы администрации в своей борьбе с местным водоканалом, другого – не знают, как допроситься вывезти торчащие у них на глазах два месяца мешки с мусором. А сколько начатых дел оставлено на полдороги! Молодежный парк в Аршинцево начинали реконструировать раза три и обещают продолжить с началом весны. Цветы в нем, а также в сквере Славы пересадили за бюджетные деньги не на один миллион, о чем керчане устали твердить и писать. Горожане, радовавшиеся доступности приобретения личных автомобилей, теперь не знают, где их парковать в центре и возле рынка. Добиться обустройства платных стоянок им все никак не удается, а тем временем дворы в центральной части города, когда-то ласково именовавшиеся керченскими двориками, забиты машинами, как какой-нибудь огромный гараж. Глава же администрации потчует рассказами о многоуровневых парковках и отделывается обещаниями, зато эвакуатор и камеры наблюдения работают исправно, что вызывает естественные нарекания керчан.
Кто-то из керчан, комментировавших практику работы «Виртуальной приемной», призвал земляков готовить тазики под лапшу. И хотя глава администрации призывает керчан верить ему и данным обещаниям, держать все их вопросы на контроле – получается у него это плохо. У него в противоположность известной присказке, где словам тесно, а мыслям просторно, все наоборот: словам вольготно, а дел не видно. Наверное, «Виртуальную приемную» и надо было открыть, чтобы керчане увидели местную власть во всей своей недееспособной красе.
Андрей Фурдик, крымский блогер, керчанин
Мнения, высказанные в рубрике «Блоги», передают взгляды самих авторов и не обязательно отражают позицию редакции
FACEBOOK КОММЕНТАРИИ: