Крым без Booking: что ждет курортный сезон без международной системы бронирования?
Коллаж
Российские власти Крыма призвали отели и санатории Крымского полуострова отказаться от услуг системы интернет-бронирования жилья Booking.com. К этому призвали в министерстве курортов и туризма российского правительства Крыма. Как санкционные ограничения на услуги онлайн-бронирования отражаются на крымском турбизнесе? Могут ли российские службы бронирования стать альтернативой для сервиса Booking.com в Крыму? Читайте об этом в материале Крым.Реалии.
В министерстве курортов и туризма российского правительства Крыма призвали крымских отельеров отказаться от системы бронирования жилья Booking.com.
Рекомендовалось объектам размещения работать с российскими туроператорами и турагентами
Вадим Волченко
«Министерством курортов и туризма (Крыма – КР) рекомендовалось объектам размещения работать с российскими туроператорами и турагентами, с системами онлайн-бронирования – резидентами России, а также открывать собственные каналы продаж», – заявил министр курортов и туризма КрымаВадим Волченко.
В крымском министерстве заявляют, что «неоднократно обращались в компанию Booking с просьбой пояснить позицию и возможные ограничения по работе в регионе, на что получали уклончивый ответ о своих действиях в соответствии с санкциями, введенными по отношению к Крыму».
Российский министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко
Отели Крыма получали подобные уведомления «в неофициальном порядке» и раньше, многие из них максимально ограничили работу с «Букингом», либо отказались от сотрудничества, говорится в сообщении ведомства.
Ранее руководитель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Стамбульникова заявила российским СМИ, что Booking начал отправлять крымским отельерам «письма счастья», информируя о введении новых ограничений. Но фактов, подтверждающих эти слова, она не представила.
Официально сайт Booking.com не сообщал о введении новых ограничений для Крыма. Опрошенные российским информагентством «Интерфакс» представители крупных отелей в Крыму заявили, что писем о новых правилах от Booking.com они не видели.
Впервые этот сервис ввел ограничения для Крыма в 2016 году. С тех пор туристы могут забронировать места в отелях, пансионах и хостелах полуострова только при указании, что путешествуют в целях бизнеса.
Отель в Феодосии, Крым, иллюстрационное фото
В августе 2021 года российская Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала компаниюBooking.com B.V. (Нидерланды), которая управляет сервисом бронирования отелей Booking.com, на 1,3 миллиарда рублей. Ее признали виновной в доминирующем положении на рынке.
Крымский министр Вадим Волченко тоже сообщает о намерении обратиться в ФАС. Он утверждает, что сервис Booking ввел новые ограничения при бронировании отдыха в Крыму. Волченко рекомендует крымским отельерам пользоваться услугами российских туроператоров и систем бронирования.
Длительное время... не выдавались предложения на территории Крыма. Сейчас бред продолжился
Вадим Волченко
«Проблема не нова. Длительное время, поставив галочку «Я путешествую ради отдыха» (на сайте Booking.com – КР), действительно не выдавались предложения на территории Крыма. Сейчас бред продолжился. Это странно и очень своеобразно, что вы можете путешествовать только один, только по работе. И сервис убрал контактные данные средства размещения, чтобы вы не могли связаться и сообщить, что вы будете не один и не совсем по работе. Любые ограничения – это плохо, особенно когда они несправедливые. Мы подготовили обращение в Федеральную антимонопольную службу по поводу признаков недобросовестной конкуренции», – сказал он.
Медузы, потопы, оползни и коронавирус: каким был туристический сезон-2021 в Крыму (фотогалерея)
1/18В начале мая крымские и севастопольские пляжи начали готовить к предстоящему курортному сезону: вывозить водоросли, чистить песок и подкрашивать пляжный инвентарь.
На фото: пляж в поселке городского типа Николаевка, Симферопольского района, 17 мая
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
2/18Крымский эколог Маргарита Литвиненко отметила, что в Севастополе, в частности, под «улучшением» пляжей к курортному сезону имелось ввиду значительно возросшее количество различных торговых павильонов. Это, в свою очередь, влияет на чистоту пляжей
На фото: пляж в селе Орловка под Севастополем, 10 марта
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
3/18«В Севастополе всегда на пляжах было достаточно точек общепита. Но сейчас их стало существенно больше. Все эти павильоны устанавливаются в непосредственной близости от среза воды, что, конечно, не может положительно влиять на чистоту пляжей», – сказала Литвиненко в комментарии Крым.Реалии.
На фото: пляж в селе Орловка под Севастополем, 10 марта
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
4/18Первые полтора месяца курортного сезона не радовали туристов. Крымский блогер Заир Баккал рассказывал, что планы отдыхающих нарушают регулярные дожди, продолжающиеся на полуострове с мая: «Многие жалуются на то, что холодная погода, холодная вода в море»
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
5/18Из-за погодных условий крымские отели и гостиницы в начале июля снизили цены на посуточную аренду мест размещения, сообщил российский сервис по бронированию жилья для отдыха TVIL.RU
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
6/18Помимо дождливой погоды, в конце июня в Крыму повсеместно начали фиксировать негативные тенденции в связи с распространением коронавирусной инфекции. 30 июня министр здравоохранения российского правительства Крыма Александр Остапенко сообщил, что количество тяжелобольных пациентов с коронавирусной инфекцией и внебольничной пневмонией увеличилось на 60%.
На фото: фельдшеры скорой помощи в костюмах индивидуальной защиты во время вызова к пациенту с подозрением на коронавирусную инфекцию, Симферополь, 23 июля
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
7/18В течение июля росли показатели заболеваемости, которые к середине месяца достигли 300-400 инфицированных в сутки. Это почти в три раза выше, чем в это же время в 2020 году.
Насколько эти показатели соответствуют действительности, понять сложно. Статистика, которую показывают российские власти Крыма, не верифицирована независимыми источниками и профильными международными организациями.
На фото: фельдшеры скорой помощи в костюмах индивидуальной защиты во время вызова к пациенту с подозрением на коронавирусную инфекцию, Симферополь, 23 июля
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
8/1821 июля российский глава Крыма Сергей Аксенов говорил о возможном закрытии туристического сезона из-за ситуации с коронавирусом.
«Сегодня общество разделилось и есть те, кто требуют от меня закрыть Крым для туристов. Нет общего мнения в этом вопросе. Можно пойти навстречу этой части общества, закрыть полностью все и не морочить голову. Примерно половина выступают за ужесточение ограничений, а половина – за то, чтобы продолжать работу и получать доходы. Поэтому ситуация на грани, и мы должны балансировать, искать компромиссы», – заявлял он.
На фото: люди в общественном транспорте, Севастополь, 10 июля
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
9/18В середине июня южнобережный город Ялта и акватория вокруг него сильно пострадали от наводнения, из-за чего там на несколько недель запретили купаться в море. У многих в связи с этим появились опасения, насколько безопасно находиться на побережье Ялты. Их усилил российский артист Сергей Жигунов, объявивший, что уехал из Крыма «из-за угрозы начала эпидемии и грязного моря».
На фото: акватория Ялты, засоренная паводковыми водами, 22 июня
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
10/18В результате потопа сильно засорилось море у берегов Ялты. Поэтому купаться там было запрещено по рекомендации Роспотребнадзора. За тем, чтобы отдыхающие не заходили в воду, на городские пляжи отправили следить полицейских и спасателей. Глава российской администрации города Янина Павленко распорядилась «никого не пускать» в воду: «Работайте, ребята. Нам тут холеры не хватало».
Опасения распространения холеры появились в соцсетях после ялтинского потопа. Но сразу же были опровергнуты главой крымского управления Роспотребнадзора Натальей Пеньковской. Она заверила, что холерных вибрионов в морской воде у берегов Ялты не обнаружено, однако купаться нельзя, «поскольку вода грязная».
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
11/18Из-за плохого качества воды в Ялте Роспотребнадзор рекомендовал закрыть на неделю, до конца июня, прием туристов на местных курортах, однако подконтрольный России глава Крыма Сергей Аксенов выступил против таких ограничений. По его словам, «курортный сезон есть, люди путевки купили, кто-то квартиры снимает».
На фоне ликвидации последствий наводения сервис бронирования жилья tvil.ru сообщил о том, что около 30% броней на этом сайте в отелях и других средствах размещения на Южному берегу Крыма аннулированы. Среди причин аналитики называют и стихийное бедствие в Ялте, и тот факт, что с 22 июня Россия возобновила пассажирские рейсы в Турцию
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
12/18Пандемия коронавируса – не единственная смертельная угроза, преследовавшая туристов в этом году. Происшествие в районе поселка Любимовка под Севастополем в начале сентября обернулось неприятными последствиями для двух туристов, отдыхавших на «диком» пляже. Грунтом засыпало парня и девушку, которые отдыхали в тени отвесной земляной стены, пишет севастопольское издание ForPost со ссылкой на очевидцев. По их словам, пострадавших из-под завалов откапывали отдыхающие, их одежда так и осталась под завалом.
На фото: сотрудники российского МЧС по Крыму оказывают помощь пострадавшим при сходе грунта в поселке Любимовка, 5 сентября
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
13/18Берега Крыма таят опасность для туристов, там регулярно фиксируют неприятные происшествия. В этом году несчастные случаи происходили после мощных ливней, накрывших Крым в июне и июле. Оползни фиксируют на всем побережье от мыса Лермонтова до мыса Фиолент.
На фото: один из оползней в районе мыса Лермонтова, дачный дом стоит недалеко от обрыва, 16 июля
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
14/18Всего в Крыму насчитывается порядка полутора тысяч активных оползней. Из них около 600 расположены в Большой Ялте. Еще около 120 оползней находятся вблизи Севастополя, большинство – на береговой линии.
Крымские спасатели ранее обнародовали самые оползнеопасные места. В перечне – более трех десятков опасных точек вдоль Южного берега Крыма (от мыса Херсонес к мысу Фиолент и до бухты Ласпи, от мысов Ифигения, Кошка, Зеленого, Никита и ниже Кучук-Ламбадского хаоса), юго-восточного побережья (Алушта-Судак-Коктебель), западного побережья (от Радиогорки – Учкуевки и мыса Лукулл до поселков Угловое и Песчаное Бахчисарайского района, Берегового и Николаевки Симферопольского района и озера Кызыл-Яр Сакского района), а также Керченского полуострова.
На фото: туристический лагерь прямо под скалами в районе базы отдыха «Каравелла» на мысе Фиолент, 16 июля
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
15/18На курортах Азовского моря в Крыму отдыхающих ожидала другая проблема – нашествие медуз. В августе количество этих водных обитателей просто зашкаливало, однако данная проблема появилась еще в июле. Тогда отдыхающие сообщали о том, что некоторые экземпляры достигают 40 сантиметров в диаметре и имеют фиолетовый оттенок.
На фото: пляж в селе Мысовое Ленинского района, 28 августа
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
16/18Глава Запорожской облгосадминистрации Александр Старух обвинил в нашествии медуз в Азовском море Россию. По его словам, к этому привело строительство Керченского моста и то, что Россия забирает воду для орошения из рек Дона и Кубани, вследствие чего в море попадает все меньше пресной воды. Чиновника поддержал директор Приазовского Национального парка Дмитрий Воловик.
А вот заведующая лабораторией гидробиологических исследований украинского Института рыбного хозяйства и экологии моря Вера Гетьманенко утверждает, что благоприятные для медуз условия начали складываться в Азовском море еще до аннексии Крыма. По ее словам, у Азовского моря есть циклы солености, которые вызывают попеременное увеличение и уменьшение популяции медуз.
На фото: пляж в селе Мысовое Ленинского района, 28 августа
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
17/18В июле этого года результаты исследования ущерба, нанесенного окружающей среде Украины в связи с аннексией Крыма Россией, презентовали эксперты правозащитной организации «КрымSOS». Документ есть в открытом доступе.
На фото: пляж в селе Мысовое Ленинского района, 28 августа
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
18/18Украинские власти после 2014 года не рекомендуют туристам из других стран посещать Крым. Профильные украинские ведомства также обращали внимание на то, что законным считается въезд в Крым исключительно через установленные Украиной пункты пропуска на админгранице между полуостровом и Херсонской областью. Въезд в Крым со стороны России расценивается как нарушение украинского законодательства и влечет за собой административную ответственность: нарушителям могут запретить въезд в Украину.
На фото: пляж в селе Мысовое Ленинского района, 28 августа
Ко Всемирному дню туризма, который ежегодно отмечается 27 сентября и учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, Крым.Реалии подводит итоги туристического сезона-2021 на аннексированном полуострове
Предыдущий слайд
Следующий слайд
Бывший главный специалист отдела курортов и туризма Евпаторийского горсовета, владелец туристического бизнеса в Киеве Сергей Викарчук в эфире Радио Крым.Реалии высказал предположение, что российских туристов пытаются удержать в пределах России и Крыма. По его словам, именно для этого пытаются ограничить использование «Букинга» для россиян.
Власти России хотят, чтобы турист не вывозил деньги из страны
Сергей Викарчук
– Российские власти хотят перевести внимание своих граждан на собственные туристические сервисы, стать более независимыми (от международных сервисов – КР). Если так сделают – это будет неизбежным для российского туриста. Власти России хотят, чтобы турист не вывозил деньги из страны, а оставлял их в своем регионе. Но российский турист, который летит отдыхать за границу, будет продолжать это делать. Это (призывы отказаться от сервиса Booking – КР) больше рассчитано на туристов, которые ездят в Крым.
Сергей Викарчук
Владелица хостела в Судаке Наталья Кириченко в эфире Радио Крым.Реалии сообщила, что из-за санкций изначально было сложно работать с системой бронирования на сейте Booking, а с 1 января 2022 года ситуация еще больше усложнилась.
– Раньше через Booking можно было забронировать командировку (номер в отеле Крыма – КР), когда едешь по работе, на двоих, троих или четверых. А сейчас в поиске по командировке он выдает места размещения, но бронь позволяет сделать только на одного человека. Это то, что изменилось с Нового года (с 1 января 2022 года – КР).
Наталья Кириченко
Экс-министр курортов и туризма Крыма, руководитель Ассоциации индустрии гостеприимства Украины Александр Лиев в эфире Радио Крым.Реалии отметил, что отказ от Booking не приведет к существенным изменениям в туристической отрасли Крыма.
– В связи с этим глобальных изменений я бы не прогнозировал. Крым, пока он оккупирован, остается территорией, доступной только для граждан страны-оккупанта. В таком формате пользоваться российскими сервисами, которые не боятся санкций и могут вести деятельность на территории Крыма, тоже непросто. Потому что на полуострове не работают многие платежные системы.
Александр Лиев
Александр Лиев полагает, что на сервис Booking ориентированы «туристы цивилизованного мира», большинство из которых не посещают Крым. Так что, по его мнению, ограничение этого сервиса на полуострове «ни к чему не приведет».
В феврале 2014 года вооруженные люди в форме без опознавательных знаков захватили здание Верховной Рады АРК, Совета министров АРК, а также симферопольский аэропорт, Керченскую паромную переправу, другие стратегические объекты, а также блокировали действия украинских войск. Российские власти поначалу отказывались признавать, что эти вооруженные люди являются военнослужащими российской армии. Позже президент России Владимир Путин признал, что это были российские военные.
16 марта 2014 года на территории Крыма и Севастополя прошел непризнанный большинством стран мира так называемый референдум о статусе Крымского полуострова, по результатам которого Россия включила Крым в свой состав. Ни Украина, ни Европейский союз, ни США не признали результаты голосования на этом мероприятии. Президент России Владимир Путин 18 марта объявил о «присоединении» Крыма к России.
Международные организации признали оккупацию и аннексию Крыма незаконными и осудили действия России. Страны Запада ввели экономические санкции. Россия отрицает аннексию полуострова и называет это «восстановлением исторической справедливости». Верховная Рада Украины официально объявила датой начала временной оккупации Крыма и Севастополя Россией 20 февраля 2014 года.
Крымский журналист, руководитель, редактор и ведущий телепроекта Крым.Реалии (2014-2016 гг.), руководитель, редактор и ведущий Радио Крым.Реалии (2015-2019 гг.), автор и ведущий блогерской радиопрограммы Крымский.Пармезан (2016-2020 гг.). С мая 2021 – автор и ведущий радиопрограммы Крымский вопрос. С 2021 г. – руководитель проекта Новости Приазовья.